KVKK Aydınlatma Metni

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

İşlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, proje bilgileri, iletişim geçmişi
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: E-posta abonelik durumu, tercihler, kampanya etkileşimleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• Sözleşmelerin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin verdiğiniz takdirde)
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Web sitesi analizi ve iyileştirme

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz (hizmet kalitesi, güvenlik vb.)

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri vb.)
• Analitik ve pazarlama araçları (Google Analytics, Meta Pixel vb.)
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
• İş ortaklarımız ve danışmanlarımız

Verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, güvenli bir şekilde aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizdeki formlar aracılığıyla
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla
• Web sitesi ziyaretleriniz sırasında otomatik olarak (çerezler, log dosyaları)
• Sosyal medya platformları aracılığıyla
• İş ortaklarımız ve üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgilendirme İsteme: İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amaç Öğrenme: İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarım Bilgisi: Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Düzeltme İsteme: Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silme İsteme: Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bildirim İsteme: Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İtiraz Etme: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zararın Giderilmesini Talep Etme: Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:

• E-posta: merhaba@voonagency.com adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta göndererek
• Yazılı Başvuru: Aşağı Eğlence, Etlik Cd No:61, 06010 Keçiören/Ankara adresine noter onaylı başvuru göndererek

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır.

İşleme amacı ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri ve bilinçlendirme
• Yedekleme ve felaket kurtarma planları

KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için: