Conversion Funnel Nedir?
Kullanıcı yolculuğu aşamaları. Farkındalık → ilgi → istek → aksiyon. Huni her aşamada daralır.
Neden Önemlidir?
Kayıp noktaları tespit. Hangi aşamada optimizasyon gerekli. SEO funnel başında; CRO sonunda.
Nasıl Çalışır?
Aşamalar tanımlanır. Her aşamada metrik (ziyaret, lead, satış). Daralma oranı. A/B test ile iyileştirme.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Funnel lineer değil; kullanıcı atlayabilir veya geri dönebilir.
- SEO genelde top/mid funnel; bottom funnel CRO ve landing page.
- Attribution: hangi kanal hangi aşamada etkili.
Sık Sorulan Sorular
Conversion funnel aşamaları neler?
AIDA: Awareness (farkındalık), Interest (ilgi), Desire (istek), Action (aksiyon). B2B'de TOFU-MOFU-BOFU da kullanılır.
SEO funnel'da nerede?
Genelde top (awareness) ve mid (interest). Blog, rehber, bilgi içeriği. Bottom funnel (action) CRO ve landing page.
Funnel analizi hangi araçlarla?
GA4 funnel raporu, segment. Hotjar, FullStory davranış. CRM + analytics entegrasyonu. Kayıp aşama tespiti.