Net Promoter Score Nedir?
NPS, müşteri sadakati metriği. 0-10. Tavsiye eder misin?
Neden Önemlidir?
E-A-T sinyali. Trust. Review. Marka. Dolaylı SEO.
Nasıl Çalışır?
Anket. 0-10. Promoter (9-10), passive (7-8), detractor (0-6).
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- NPS tek soru. Basit. Yaygın kullanım.
- Yüksek NPS = güçlü marka. E-A-T. Trust sinyali.
- SEO dolaylı. Review, testimonial. İçerik güven.
Sık Sorulan Sorular
NPS nedir?
Net Promoter Score. Müşteri sadakati. 0-10. Tavsiye.
NPS SEO ilişkisi?
Dolaylı. E-A-T, trust. Review. Marka güç.
NPS nasıl hesaplanır?
Promoter % - Detractor %. 0-100 skor. Yüksek iyi.